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¿Por qué tengo que apostar mi depósito antes de retirarlo?

Todos los depósitos deben apostarse al menos una vez antes de poder retirarlos. Te explicamos cómo funciona y dónde ver lo que te falta.

Escrito por Andres

La regla

Todo el dinero que deposites debe apostarse al menos una vez (1x el monto depositado) antes de poder retirarlo. Esto forma parte de nuestros Términos y Condiciones.

Por ejemplo, si depositas 50.000 CLP y realizas apuestas por 30.000 CLP, todavía te quedan 20.000 CLP por apostar.


Dónde ver lo que te falta

Cuando solicites un retiro, la página de retiros te mostrará cuánto te falta por apostar.

Se te pedirá que confirmes si aún deseas enviar la solicitud. Si lo haces, el retiro será rechazado, porque el depósito todavía no se ha apostado.

Primero apuesta el monto restante y luego realiza el retiro.


¿Y el dinero de bonificación?

El dinero de bonificación se guarda en una billetera de bonificación aparte. Solo puedes retirar fondos de tu billetera principal, por lo que el dinero de bonificación no se puede retirar hasta que se cumpla el requisito de apuesta del bono. Puedes seguir el progreso de tu bono en Mis recompensas, en la sección En progreso.


¿Necesitas más ayuda?

Comunícate con el chat de soporte y lo revisaremos.

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